روان شناسی و مشاوره

تعریف CRM

تعریف CRM   امروزه با ظهور واژه سی.آر.ام ، تعاریف متفاوتی از آن ارائه شده است که ذیلاً به چند نمونه از آن‌ها اشاره می‌شود: ترویج اطلاعات مربوط به مشتریان در سراسر سازمان، تدوین برخی... متن کامل

By 92, ago
روان شناسی و مشاوره

دفاع از اصول اولیه مذاکرات و رفع عوامل بازدارنده :

دفاع از اصول اولیه مذاکرات و رفع عوامل بازدارنده : در این مرحله ممکن است برخی خطرها، اصول اولیه مذاکرات را تهدید کرده و حتی امکان سازش های نامطلوب را به وجود آورد. ( فلمینگ، 1377، 68 ) در... متن کامل

By 92, ago