: در دوران کنونی، سازمان ها جایگاه والا و برجسته ای در ساختار فرهنگی و اجتماعی جوامع پیدا کرده اند. بسیاری از فعالیت های اساسی و حیاتی مربوط به زندگی […]

پاشازاده، یوسف؛ احمدی، فریدون (۱۳۸۶). ارائه مدل هایی برای سنجش کیفیت خدمات، مجله مدیریت، سال هجدهم، شماره ۱۳۰- ۱۲۹،صفحه ۴۴٫ حافظ نیا، محمدرضا، (۱۳۸۳). مقدمه ای بر روش تحقیق در […]

.www.irica.gov.ir 48. نمودار سازمانی مصوب ۱۳۹۱ گمرک جمهوری اسلامی ایران، (۱۳۹۱). ونوس، واحد؛ صفائیان، میترا، (۱۳۸۳). بازاریابی خدمات بانکی، تهران: نشر نگاه دانش، صفحه۵۸٫ منابع انگلیسی AGBOR, J, M.(2011). Masters […]

فصل پنجم:بحث و نتیجه گیریفصل پنجم:بحث و نتیجه گیری۵-۱) مقدمههر پژوهش علمی ، تلاش منطقی و سازمان یافته برای پاسخ به یک پرسش یا راه حل مسأله است ( خاکی […]